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Ce site est édité par :
Teamy-dog – Entreprise individuelle
2 allée des Mésanges, 59310 Auchy-lez-Orchies – France
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Responsable de la publication : Marchi Bataille Lydwine
Contact : mollycreapet@gmail.com

Hébergeur

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Politique de confidentialité – Teamy-dog.com

Dernière mise à jour : Avril 2025

Teamy-dog.com attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par Mollycreapet, entreprise individuelle.
Adresse : 2 allée des Mésanges, 59310 Auchy-lez-Orchies
Email : mollycreapet@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :

• Nom, prénom

• Adresse postale et adresse email

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Informations de commande et de livraison

⚠️ Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe ou PayPal.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous contacter en cas de besoin

• Éditer vos factures

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)

• Le consentement (formulaire de contact, newsletter)

• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

• 6 ans à des fins comptables

• 1 an après votre dernière commande pour les échanges clients

 Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment (sauf données nécessaires à la comptabilité).

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression (dans les limites légales)

• Portabilité

• Opposition et retrait du consentement

Pour exercer vos droits : mollycreapet@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données :

• Hébergement sur un serveur sécurisé

• Utilisation d’un certificat SSL

8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• Des statistiques anonymes

• Améliorer votre navigation (panier, langue, préférences)

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer dans votre navigateur.

9. Transmission à des tiers

Nous ne revendons jamais vos données.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Stripe ou PayPal (paiement sécurisé)

• Notre hébergeur (gestion du site)

• Les transporteurs (ex : La Poste)

10. Réclamations

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr

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